Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта https://vladimirov-advokat.ru/, форм обратной связи, квиза предварительной оценки документов, страницы формирования платежных документов payment.html, Telegram-бота, Telegram, MAX и иных каналов связи, используемых оператором.

1.2. Политика применяется, если пользователь самостоятельно передает персональные данные через формы сайта, квиз, страницу оплаты, Telegram-бот, Telegram, MAX или иные каналы связи.

1.3. Передача данных через формы, квиз, страницу оплаты или мессенджеры означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой. В случаях, когда на сайте предусмотрен отдельный чекбокс согласия, обработка данных осуществляется после его отметки пользователем.

1.4. Использование cookie и веб-аналитики регулируется отдельным выбором пользователя в cookie-баннере. Пользователь может принять или отказаться от аналитики.

1.5. Информация на сайте носит справочный характер, не является публичной офертой юридической помощи и не заменяет индивидуальную консультацию после изучения документов.

2. Наименование и адрес оператора

2.1. Оператором персональных данных является адвокат Владимиров Вячеслав Викторович.

• Адвокатская палата города Москвы;
• реестровый номер адвоката: 77/17380;
• удостоверение адвоката №20838;
• Московская городская коллегия адвокатов «Бастион»;
• сайт: https://vladimirov-advokat.ru/;
• адрес для направления обращений субъектов персональных данных: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 3, с. 1, оф. 421;
• электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: advokat.vladimirov@yandex.ru;
• телефон: +7 (977) 131-39-13;
• Telegram: https://t.me/PilatusPontius.

3. Сведения об ответственном за организацию обработки персональных данных

3.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных является оператор — адвокат Владимиров Вячеслав Викторович.

3.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных, уточнения, блокирования, уничтожения персональных данных и отзыва согласия могут быть направлены:

• по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 3, с. 1, оф. 421;
• по электронной почте: advokat.vladimirov@yandex.ru;
• через контакты, указанные на сайте https://vladimirov-advokat.ru/.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетители сайта;
• лица, направляющие заявку через форму сайта;
• лица, проходящие квиз или предварительную оценку документов;
• лица, формирующие платежные документы на payment.html;
• лица, обращающиеся через Telegram-бота;
• лица, обращающиеся через Telegram;
• лица, обращающиеся через MAX;
• доверители и потенциальные доверители;
• представители организаций, если обращение связано с юридическим лицом;
• лица, персональные данные которых содержатся в документах, материалах, сообщениях и иных сведениях, добровольно направленных пользователем оператору для предварительной правовой оценки или оказания юридической помощи.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

5.1. Состав обрабатываемых данных зависит от способа обращения пользователя и объема сведений, которые пользователь добровольно передает оператору.

5.2. По формам сайта и квизу могут обрабатываться:

• ФИО, если пользователь сам указал эти данные;
• номер телефона;
• Telegram или иной контакт для связи, если пользователь сам его указал;
• выбранная услуга;
• описание ситуации;
• сведения из документов, если пользователь добровольно направляет их для оценки;
• дата и время обращения;
• URL страницы, с которой направлено обращение.

5.3. На странице payment.html могут обрабатываться:

• ФИО плательщика или клиента;
• сумма;
• назначение платежа;
• сведения, необходимые для формирования QR-кода, PDF-счета или иного платежного документа.

5.4. При обращении через Telegram-бота или Telegram могут обрабатываться:

• имя пользователя Telegram;
• username Telegram;
• Telegram ID или иной технический идентификатор, если он доступен оператору;
• текст сообщения;
• файлы, документы, изображения и иные материалы, которые пользователь добровольно направляет;
• дата и время обращения;
• сведения, необходимые для ответа на обращение и предварительной правовой оценки.

5.5. При обращении через MAX могут обрабатываться:

• имя или идентификатор пользователя, если он доступен при обращении;
• текст сообщения;
• файлы и сведения, которые пользователь добровольно передает;
• дата и время обращения.

5.6. При посещении сайта могут обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• user-agent;
• дата и время посещения;
• URL страницы;
• сведения о браузере и устройстве;
• cookie и аналогичные идентификаторы при согласии на аналитику.

5.7. Сайт не предназначен для специального сбора сведений о здоровье, интимной жизни, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрических данных и иных специальных категорий персональных данных. Пользователю не следует передавать такие сведения через открытые формы сайта, если это не требуется для первичной оценки обращения.

5.8. Если пользователь добровольно передает специальные категории сведений в описании ситуации, сообщении или документах, такие сведения обрабатываются только в пределах цели обращения и предварительной правовой оценки.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• прием и обработка обращений;
• связь с пользователем;
• предварительная оценка правовой ситуации;
• предварительная оценка документов;
• подготовка консультации;
• организация консультации;
• прием обращений через Telegram-бота;
• ответ пользователю через выбранный канал связи;
• направление уведомлений и сообщений по обращению пользователя;
• формирование QR-кода, счета или платежного документа;
• идентификация платежа;
• подготовка к заключению соглашения об оказании юридической помощи;
• заключение и исполнение соглашения с доверителем;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
• защита прав и законных интересов оператора и доверителя;
• обеспечение работы сайта;
• обеспечение информационной безопасности сайта;
• аналитика посещаемости сайта при принятии cookie и аналитики.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных может осуществляться на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• действия по запросу пользователя до заключения соглашения;
• заключение и исполнение соглашения об оказании юридической помощи;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
• законный интерес оператора в обеспечении безопасности сайта, фиксации технических событий и защите своих прав, если это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

7.2. Для оплаты, соглашения, бухгалтерского, налогового и правового учета могут применяться основания, предусмотренные законом и условиями заключенного соглашения, а не только согласие пользователя.

8. Перечень действий с персональными данными

8.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законом, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

9. Порядок и условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

9.2. Персональные данные не публикуются в открытом доступе без отдельного правового основания.

9.3. Доступ к данным ограничивается лицами, которым он необходим для обработки обращения, подготовки консультации, формирования платежного документа, исполнения соглашения или технического обслуживания сайта.

9.4. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9.5. Сайт не требует передачи избыточных данных. Пользователь самостоятельно определяет объем сведений, которые передает через форму, квиз, Telegram-бота, Telegram, MAX или иные каналы связи.

9.6. Не рекомендуется направлять через открытые формы сайта избыточные сведения и документы, не относящиеся к обращению.

10. Передача третьим лицам

10.1. Персональные данные могут передаваться или становиться доступными третьим лицам в случаях, необходимых для обработки обращения, работы сайта, использования выбранного канала связи, исполнения соглашения или выполнения требований закона.

10.2. К таким лицам и сервисам могут относиться:

• хостинг-провайдер и технические подрядчики — в пределах обслуживания сайта и инфраструктуры;
• Telegram — если пользователь обращается через Telegram-бота, Telegram-профиль или Telegram-чат;
• MAX — если пользователь использует MAX как канал связи;
• Яндекс.Метрика — только после принятия cookie и аналитики;
• платежные и банковские сервисы — если пользователь использует платежные инструменты или формирует платежные документы;
• государственные органы, суды, правоохранительные органы, адвокатские образования и иные лица — при наличии правовых оснований, обязанности по закону, поручения доверителя или необходимости защиты прав и законных интересов.

10.3. Telegram и MAX являются внешними сервисами связи. При переходе пользователя в такие сервисы обработка технических данных может осуществляться соответствующим сервисом по его правилам. Пользователь самостоятельно выбирает такой канал связи.

10.4. Оператор не контролирует самостоятельную обработку данных внешними сервисами Telegram, MAX, Яндекс.Метрика, платежными или банковскими сервисами, если такая обработка осуществляется ими по их собственным правилам.

11. Cookie и веб-аналитика

11.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии. Технические cookie, необходимые для работы сайта, могут использоваться для обеспечения функционирования сайта, если такие cookie применяются.

11.2. Пользователь может принять или отказаться от аналитики в cookie-баннере. Выбор пользователя хранится в localStorage браузера.

11.3. Яндекс.Метрика с идентификатором 108661329 загружается только после выбора «Принять» в cookie-баннере. При выборе «Отказаться» Яндекс.Метрика не загружается.

11.4. Аналитические cookie и инструменты аналитики используются только после согласия пользователя. Пользователь может сбросить выбор, очистив данные сайта в браузере.

12. Telegram-бот и мессенджеры

12.1. Telegram-бот используется как канал приема обращений, сообщений и материалов от пользователя. Telegram также может использоваться для связи через профиль или чат оператора.

12.2. При обращении через Telegram-бота могут обрабатываться Telegram ID, username, имя пользователя, текст сообщений, файлы, дата и время обращения.

12.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о направлении сообщений и документов через Telegram. Telegram является внешним сервисом, обработка технических данных в котором может осуществляться по правилам Telegram.

12.4. MAX используется как внешний канал связи. При обращении через MAX обработка технических данных может осуществляться по правилам MAX.

12.5. Оператор использует полученные через мессенджеры данные для ответа пользователю, предварительной оценки обращения, организации консультации и исполнения соглашения, если оно будет заключено.

13. Сведения о трансграничной передаче персональных данных

13.1. Основной сбор и хранение персональных данных через сайт осуществляется с использованием инфраструктуры, размещенной на территории Российской Федерации.

13.2. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных через формы сайта.

13.3. При самостоятельном переходе пользователя во внешние сервисы Telegram, MAX, банковские, платежные или иные сервисы возможна обработка технических данных по правилам соответствующих сервисов. Использование таких сервисов осуществляется пользователем добровольно.

13.4. Яндекс.Метрика используется только после выбора пользователем «Принять» в cookie-баннере. При выборе «Отказаться» Яндекс.Метрика не загружается.

13.5. Google Fonts с публичных страниц сайта не используются.

14. Сроки обработки и хранения персональных данных

14.1. Данные заявок и обращений хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, проведения консультации, заключения и исполнения соглашения, а также соблюдения требований законодательства.

14.2. Данные, связанные с юридической помощью и соглашением, могут храниться в течение сроков, необходимых для правового, налогового, бухгалтерского учета, защиты прав и соблюдения профессиональных обязанностей.

14.3. Платежные сведения хранятся в сроки, необходимые для бухгалтерского, налогового и правового учета.

14.4. Технические данные хранятся в сроки, необходимые для безопасности и анализа работы сайта.

14.5. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение не требуется законом или защитой прав оператора либо доверителя.

15. Порядок уничтожения персональных данных

15.1. Уничтожение персональных данных может включать удаление из рабочих систем, удаление или обезличивание записей, удаление файлов, прекращение доступа к данным и уничтожение бумажных носителей при их наличии.

15.2. Если немедленное удаление невозможно, данные блокируются до момента удаления или уничтожения.

15.3. Уничтожение осуществляется способом, исключающим дальнейшее восстановление данных, насколько это технически возможно.

15.4. При достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом, соглашением с субъектом персональных данных либо необходимостью защиты прав оператора или доверителя.

15.5. При отзыве согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если дальнейшее хранение не требуется на ином законном основании.

15.6. Если уничтожение персональных данных в указанные сроки невозможно, такие данные блокируются и уничтожаются в срок, не превышающий 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.

16. Права субъекта персональных данных

16.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования персональных данных;
• требовать уничтожения персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или суд;
• направлять обращения оператору по контактам, указанным на сайте.

17. Отзыв согласия

17.1. Согласие на обработку персональных данных можно отозвать путем направления обращения оператору по контактам, указанным на сайте.

17.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.

17.3. После отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения хранения или обработки.

17.4. Отказ от cookie и аналитики можно реализовать через cookie-баннер либо путем очистки данных сайта в браузере.

18. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

18.1. Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование HTTPS;
• резервное копирование;
• контроль доступа к административным разделам сайта;
• использование паролей и средств разграничения доступа;
• минимизацию собираемых данных;
• обновление и техническое сопровождение сайта;
• иные разумные организационные и технические меры.

18.2. Оператор не обещает абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет или внешние сервисы связи, но принимает меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и доступным техническим средствам.

19. Изменение политики

19.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на странице /privacy.html.

19.2. Новая редакция Политики действует с момента публикации, если в ней не указано иное.

20. Контакты

20.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных, включая запросы об уточнении, блокировании, уничтожении персональных данных или отзыве согласия, можно направлять оператору по следующим контактам:

• адрес для направления обращений субъектов персональных данных: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 3, с. 1, оф. 421;
• электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: advokat.vladimirov@yandex.ru;
• сайт: https://vladimirov-advokat.ru/;
• телефон: +7 (977) 131-39-13;
• Telegram: https://t.me/PilatusPontius.

21. Дата редакции

Дата редакции: 12 июня 2026 года.